Page 6 - fournitures et mobilier de bureau chapier - catalogue - maj mars 2023

restauration
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Fondée en 1982, chapier sàrl s’est rapidement affirmée comme l’un des leaders du marché Luxembourgeois. L’entité s’est développée,
Carrément service
Carrément réactif Carrément disponible
en élargissant d’abord son activité à la France (Lorraine), puis à la Belgique (Province de Luxembourg). Pas à pas, fidèle à ses principes,
chapier est devenue une référence de la profession sur la Grande Région, toujours au service de ses clients. Depuis 2020, elle est
la dernière société luxembourgeoise indépendante spécialisée dans le domaine de la fourniture et du mobilier de bureau B to B !
S’adapter à vos besoins les plus spécifiques, c'est notre force depuis 40 ans. La référence que vous souhaitez ne figure pas parmi celles
que nous vous proposons ? Pas grave. Demandez, et nous l’ajoutons ! En plus des choix proposés, l'ambition première des fondateurs
de la société, Francisco Chapa et Patrice Pierucci, était avant tout de se démarquer de la concurrence par une qualité de service irréprochable.
Le “100% Service” a toujours été notre signature, notre philosophie.
Fort de ces 40 ans d'expérience, chapier s'est toujours évertué à satisfaire au mieux les besoins, envies et exigences de ses clients,
tout en essayant d'améliorer en permanence ses compétences et ses méthodes de travail. Comme nous avons pu le voir lors de la crise sanitaire
du Covid-19, chapier met tout en œuvre pour chercher, trouver et apporter les solutions aux problèmes qui se présentent, quels qu'ils soient.
Natacha Chapa et Patrice Pierucci dirigent une équipe de plus de 100 personnes, composée notamment d’une trentaine de délégué(e)s
et assistant(e)s commerciaux(iales), formé(e)s pour vous proposer les conseils les plus adaptés, et vous offrir les meilleures solutions.
Optimiser le traitement de vos commandes.
En garantir la livraison dans les meilleurs délais.
Ce sont les priorités de notre équipe logistique
(24 heures maximum sur les produits stockés).
Nos livreurs sont désormais équipés de terminaux mobiles qui nous permettent aujourd'hui d'optimiser nos procédures logistiques,
de la prise en charge de vos commandes à leurs livraisons. Ce nouveau système permet aujourd'hui l'envoi du bon de livraison
par e-mail dès réception de la commande. Le suivi en temps réel de son état sera bientôt disponible et accessible
sur votre compte client sur la nouvelle interface de notre site internet ! À suivre...
En digitalisant nos bons de livraisons et nos factures, nous réduisons notre consommation de papier, nous participons ainsi,
à notre échelle, à la préservation de l'environnement. Notre démarche va dans le bon sens ; nous l'inscrivons dans chacun
de nos projets et chacune de nos réflexions.
Des grands classiques aux dernières nouveautés, de nos propositions économiques à nos sélections éco-responsables, difficile
de ne pas trouver ce qu'il vous faut parmi l'éventail de produits réunis dans notre catalogue. En plus des références qu'il contient,
des milliers d'autres produits vous sont proposés sur notre site internet dont l’importance croît chaque année un peu plus :
en 2021, près de 70% des commandes ont été passées sur www.chapier.lu !
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