Chapier est ravi de vous présenter son tout nouveau site internet. N'hésitez pas à découvrir ses nouvelles fonctionnalités avec cette page d'aide.

Qui sommes-nous ?

1982

La sàrl Chapier, spécialisée dans les fournitures et le mobilier de bureau, a été créée au Luxembourg en 1982. L’ambition première de ses fondateurs, Francisco Chapa et Patrice Pierucci, était qu’en plus des produits et du choix proposés à leurs clients, ils devaient d’abord se démarquer de leurs concurrents par une qualité de service irréprochable. S’inspirant chaque jour de cette philosophie, Chapier s’est rapidement affirmé comme l’un des leaders du marché Luxembourgeois.

L’entité s’est développée, en élargissant d’abord son activité à la Belgique (province de Luxembourg), puis à la France (Lorraine). Pas à pas, toujours fidèle à son aspiration première, Chapier est devenu une référence de la profession sur la Grande Région, toujours au service de ses clients.

Majuscule

Déjà partenaire de nombreuses crèches, maisons relais et écoles du Grand Duché depuis de nombreuses années, Chapier est devenu, en 2014, distributeur exclusif au Luxembourg de la gamme MAJUSCULE (centrale d’achat spécialiste de l’enseignement, de l’éducation et de la petite enfance depuis 1958 en France).

Les locaux de la société se situent au sud du Grand Duché, sur la zone d’activité Am Brill d’Ehlange-sur-Mess, à environ 10 minutes du Centre Ville de Luxembourg, et à 5 minutes du Pôle National de Développement d’Esch-Belval.

Chapier.lu

En 2012, Natacha Chapa a pris le relai de son père à la Direction aux côtés de Patrice Pierucci. Tous les deux managent aujourd’hui une équipe de 100 personnes, composée notamment d’une trentaine de délégué(e)s et assistant(e)s commerciaux(ales), formés pour offrir les meilleurs conseils, et proposer les solutions les plus adaptées aux besoins des clients. Le catalogue Chapier offre un large éventail de produits sélectionnés parmi les plus grandes marques.

Mis à jour et édité chaque année, l’ouvrage de près de 500 pages s’ajoute aux milliers de références disponibles sur un site internet dont l’importance croît chaque année un peu plus: en 2020, près de 54% des commandes ont été passées sur www.chapier.lu !

  • 48 000 utilisateurs
  • 136 000 sessions de 9 min en moyenne
  • 1 500 000 pages vues en 2019
  • + DE 50% des commandes sont passées via notre site Internet

Rapidité & efficacité

Optimiser le traîtement de vos commandes, et en garantir la livraison en 24 heures maximum (sur produits stockés) sont les priorités de notre équipe logistique.

Personnalisation & flexibilité

En s'occupant de vos imprimés, cartes de visites, papier à lettre, enveloppes, cachets et autres objets personnalisés, Chapier sait s’adapter à vos besoins les plus spécifiques.

Expérience & fidélité

Plus de 36 ans après sa création, Chapier s’efforce toujours de satisfaire au mieux les besoins, envies et exigences de tous ses clients.

Adaptabilité & réactivité

Nous venons de le voir pour la crise sanitaire du Covid-19, Chapier met tout en oeuvre pour chercher, trouver et apporter les solutions au(x) problème(s) de ses clients et de son personnel.

Grande Région

Nous couvrons en priorité l’ensemble du Grand-Duché, mais nous servons aussi nos voisins wallons et lorrains !

Du choix & encore plus

Du grand classique à la dernière tendance, plusieurs milliers de références sélectionnées à votre disposition. La vôtre n’y est pas ? Demandez, nous l’ajoutons !

Proximité

Nous sommes à 10-15 minutes de Luxembourg-Centre, et à 5-10 minutes du Pôle National de Développement d’Esch-Belval.